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Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

La presente Cookie Policy fornisce informazioni complete sull'utilizzo dei cookie e tecnologie simili da parte di NutriConsult Pro S.r.l. sul sito web nehiqevir.org e servizi correlati. Questa policy è parte integrante della Privacy Policy e rispetta le disposizioni del GDPR e della normativa italiana sui cookie.

1. Che Cosa Sono i Cookie

1.1 Definizione Tecnica

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) quando visita un sito web. Questi file contengono informazioni che possono essere lette dal sito web durante visite successive, permettendo di riconoscere l'utente e personalizzare l'esperienza di navigazione.

1.2 Tecnologie Simili

Oltre ai cookie tradizionali, utilizziamo anche:

  • Local Storage: Archiviazione locale nel browser per dati persistenti
  • Session Storage: Archiviazione temporanea per la durata della sessione
  • Web Beacons: Piccole immagini trasparenti per tracciare l'interazione
  • Pixel di Tracking: Codici invisibili per monitorare comportamenti specifici
  • Fingerprinting: Tecniche di identificazione basate su configurazioni del dispositivo

2. Tipologie di Cookie Utilizzati

2.1 Cookie Tecnici Necessari

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati. Non richiedono consenso esplicito secondo la normativa vigente.

Nome Cookie Finalità Durata Dominio
PHPSESSID Gestione sessione utente Sessione nehiqevir.org
csrf_token Protezione da attacchi CSRF Sessione nehiqevir.org
cookie_consent Memorizzazione preferenze cookie 1 anno nehiqevir.org
lang_preference Lingua selezionata dall'utente 6 mesi nehiqevir.org
security_hash Sicurezza e autenticazione 24 ore nehiqevir.org

2.2 Cookie Analitici e di Performance

Questi cookie raccolgono informazioni aggregate su come i visitatori utilizzano il sito, aiutandoci a migliorare le performance e l'esperienza utente.

Nome Cookie Provider Finalità Durata
_ga Google Analytics Identificazione utenti unici 2 anni
_ga_[ID] Google Analytics 4 Persistenza stato sessione 2 anni
_gid Google Analytics Identificazione sessioni 24 ore
_gat_gtag_[ID] Google Analytics Controllo frequenza richieste 1 minuto
hotjar_session Hotjar Analisi comportamento utenti 30 minuti
_hjid Hotjar Identificazione utente Hotjar 1 anno

2.3 Cookie di Marketing e Profilazione

Questi cookie sono utilizzati per tracciare i visitatori attraverso i siti web e creare profili di interesse per mostrare pubblicità rilevante e personalizzata.

Nome Cookie Provider Finalità Durata
_fbp Facebook Tracciamento conversioni Facebook 3 mesi
fr Facebook Pubblicità personalizzata Facebook 3 mesi
IDE Google DoubleClick Tracciamento pubblicitario 1 anno
test_cookie Google DoubleClick Test supporto cookie 15 minuti
linkedin_oauth LinkedIn Tracciamento LinkedIn Ads 6 mesi
_pin_unauth Pinterest Tracciamento Pinterest 1 anno

3. Finalità Specifiche del Trattamento

3.1 Funzionalità del Sito

I cookie tecnici ci permettono di:

  • Mantenere le sessioni di login degli utenti registrati
  • Ricordare le preferenze di navigazione (lingua, layout, accessibilità)
  • Gestire il carrello degli acquisti e i processi di checkout
  • Fornire funzionalità di sicurezza e prevenzione frodi
  • Bilanciare il carico sui server e ottimizzare le performance
  • Abilitare funzionalità di chat e supporto clienti

3.2 Analisi e Miglioramento

I cookie analitici ci consentono di:

  • Monitorare il traffico del sito e i pattern di navigazione
  • Identificare pagine più visitate e contenuti di maggiore interesse
  • Misurare l'efficacia delle campagne di marketing
  • Rilevare problemi tecnici e errori di navigazione
  • Ottimizzare la velocità di caricamento delle pagine
  • Analizzare il comportamento degli utenti per migliorare UX/UI

3.3 Marketing e Personalizzazione

I cookie di marketing ci permettono di:

  • Creare profili di interesse basati sul comportamento di navigazione
  • Mostrare pubblicità personalizzata e rilevante
  • Tracciare conversioni e ROI delle campagne pubblicitarie
  • Implementare retargeting e remarketing
  • Personalizzare contenuti e offerte in base agli interessi
  • Condividere dati con partner pubblicitari per campagne coordinate

4. Base Giuridica e Consenso

4.1 Cookie Tecnici

I cookie strettamente necessari sono installati automaticamente sulla base dell'interesse legittimo del titolare (art. 6.1.f GDPR) e dell'esenzione prevista dalla normativa sui cookie per i servizi essenziali.

4.2 Cookie di Profilazione

I cookie analitici e di marketing richiedono il consenso esplicito dell'utente (art. 6.1.a GDPR). Il consenso deve essere:

  • Libero: Possibilità di rifiutare senza conseguenze
  • Specifico: Distinto per ogni categoria di cookie
  • Informato: Basato su informazioni chiare e complete
  • Inequivocabile: Manifestato attraverso azione positiva
  • Revocabile: Possibilità di ritirare il consenso in qualsiasi momento

5. Gestione del Consenso

Centro di Gestione Cookie

Utilizza i controlli sottostanti per gestire le tue preferenze sui cookie. Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento.

Cookie Necessari

Sempre attivi - Richiesti per il funzionamento

Cookie Analitici

Ci aiutano a migliorare il sito

Cookie di Marketing

Per pubblicità personalizzata

Cookie di Terze Parti

Servizi integrati di partner

6. Cookie di Terze Parti

6.1 Google Analytics

Finalità: Analisi del traffico web e comportamento utenti

Dati raccolti: IP anonimizzato, pagine visitate, durata sessioni, dispositivo utilizzato

Trasferimenti: Stati Uniti (con garanzie adeguate)

Opt-out: Google Analytics Opt-out

Privacy Policy: Google Privacy Policy

6.2 Facebook Pixel

Finalità: Tracciamento conversioni e retargeting pubblicitario

Dati raccolti: Azioni sul sito, eventi personalizzati, informazioni demografiche

Trasferimenti: Stati Uniti (con garanzie adeguate)

Controlli: Impostazioni Pubblicità Facebook

Privacy Policy: Facebook Privacy Policy

6.3 LinkedIn Insight Tag

Finalità: Analisi audience professionale e pubblicità B2B

Dati raccolti: Profilo professionale, interazioni, conversioni

Trasferimenti: Stati Uniti (con garanzie adeguate)

Controlli: LinkedIn Opt-out

Privacy Policy: LinkedIn Privacy Policy

7. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi sono localizzati al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. Per questi trasferimenti, implementiamo le seguenti garanzie:

7.1 Clausole Contrattuali Standard

Utilizziamo le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea per garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali.

7.2 Valutazioni di Impatto

Conduciamo regolari valutazioni di impatto per verificare che i trasferimenti rispettino i principi GDPR e che siano implementate misure supplementari quando necessario.

7.3 Monitoraggio Continuo

Monitoriamo costantemente l'evoluzione normativa e le decisioni delle autorità di controllo per adeguare tempestivamente le nostre pratiche di trasferimento dati.

8. Come Gestire i Cookie

8.1 Impostazioni del Browser

È possibile gestire i cookie direttamente dalle impostazioni del browser:

Google Chrome

1. Apri Chrome e clicca sui tre punti in alto a destra
2. Seleziona "Impostazioni" > "Privacy e sicurezza"
3. Clicca su "Cookie e altri dati dei siti"
4. Personalizza le impostazioni secondo le preferenze

Mozilla Firefox

1. Apri Firefox e clicca sulle tre linee in alto a destra
2. Seleziona "Impostazioni" > "Privacy e sicurezza"
3. Nella sezione "Cookie e dati dei siti web"
4. Configura le opzioni desiderate

Safari

1. Apri Safari e vai su "Safari" > "Preferenze"
2. Clicca sulla scheda "Privacy"
3. Configura le impostazioni per "Cookie e dati dei siti web"
4. Scegli il livello di privacy desiderato

Microsoft Edge

1. Apri Edge e clicca sui tre punti in alto a destra
2. Seleziona "Impostazioni" > "Cookie e autorizzazioni sito"
3. Clicca su "Cookie e dati dei siti"
4. Configura le preferenze sui cookie

8.2 Strumenti di Opt-out

Per una gestione più granulare, puoi utilizzare:

  • Your Online Choices: www.youronlinechoices.eu
  • Network Advertising Initiative: www.networkadvertising.org
  • Digital Advertising Alliance: www.aboutads.info
  • Google Ads Settings: adssettings.google.com

9. Conseguenze della Disabilitazione

Impatti sulla Funzionalità

La disabilitazione di alcuni cookie può influire sull'esperienza di navigazione:

  • Cookie Tecnici: Il sito potrebbe non funzionare correttamente
  • Cookie Analitici: Non potremo migliorare il sito basandoci sui dati di utilizzo
  • Cookie di Marketing: Riceverai pubblicità meno rilevante
  • Cookie di Personalizzazione: Perderai le impostazioni personalizzate

10. Aggiornamenti della Cookie Policy

Questa Cookie Policy può essere aggiornata per riflettere:

  • Modifiche normative o regolamentari
  • Nuove tecnologie o servizi implementati
  • Cambiamenti nelle pratiche di trattamento dati
  • Feedback degli utenti e delle autorità di controllo

Gli aggiornamenti significativi saranno comunicati attraverso:

  • Banner informativo sul sito web
  • Email agli utenti registrati
  • Notifica tramite il centro di gestione cookie
  • Pubblicazione nella sezione news del sito

11. Diritti degli Utenti

In relazione ai cookie e al trattamento dei dati associati, gli utenti hanno diritto a:

  • Accesso: Conoscere quali cookie sono attivi e i dati raccolti
  • Rettifica: Correggere informazioni inesatte derivanti dai cookie
  • Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati raccolti tramite cookie
  • Limitazione: Limitare il trattamento per specifiche categorie
  • Opposizione: Opporsi al trattamento basato su interesse legittimo
  • Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato
  • Reclamo: Presentare reclamo al Garante Privacy

12. Contatti

Per qualsiasi questione relativa ai cookie o per esercitare i tuoi diritti:

Data Protection Officer
Email: dpo@nehiqevir.org
Telefono: +39 68 14315241

Ufficio Privacy
Email: privacy@nehiqevir.org
PEC: nutriconsultpro@pec.it

Sede Legale
Via Partenope 47, 80121 Napoli (NA)
Telefono: +39 68 14315240

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